Si rivolgeva al Difensore civico una signora comodataria di un immobile inutilizzato e inagibile in un Comune della Ciociaria. Nonostante la segnalazione al Comune, continuavano a pervenirle avvisi di pagamento di tributi locali. Al che la signora chiedeva al Comune copia di detta segnalazione, che le sarebbe stato utile nel contenzioso con il Fisco. Nonostante il rifiuto tacito comunale, la Signora non si arrendeva e si rivolgeva al Difensore per ottenere il documento negatole. Il difensore accoglieva il ricorso e – dopo soli 9 giorni dalla richiesta al Difensore – il Comune rilasciava copia del documento.