Nel novembre 2020 una Società che si occupa di vendita di libri presentava una istanza ad un ente previdenziale volta ad ottenere il rimborso di contributi versati erroneamente alla Gestione Separata del medesimo istituto negli anni dal 2016 al 2019. Nonostante i ripetuti solleciti inoltrati la Società non riusciva ad ottenere il rimborso né alcuna comunicazione. Quindi, si rivolgeva all’ufficio del Difensore civico, che inviava tempestivamente una lettera al competente ufficio dell’ente previdenziale, il quale dopo pochi giorni comunicava la predisposizione del rimborso, atteso da circa tre anni.